Questions fréquentes

Chaque mandat commence par un audit court qui aboutit à un devis ferme; rien n'est facturé sans devis accepté. Vous savez ce que ça coûte avant de vous engager, et le premier livrable arrive en semaines, pas en mois.

Un premier flux automatisé prend généralement de 4 à 8 semaines entre l'audit et la mise en production, selon la complexité et vos systèmes existants. Nous visons le plus petit projet utile d'abord.

C'est un critère de conception. Quand un déploiement exige la résidence des données au Canada, nous choisissons des modèles et des hébergements qui la garantissent, et nous documentons les flux pour la conformité Loi 25.

La conformité dépend de l'usage, pas de l'outil. Nous concevons chaque déploiement avec les obligations de la Loi 25 en tête : ÉFVP quand requise, registre des incidents, information des personnes concernées. Notre évaluation gratuite donne un premier portrait en 10 questions.

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Ceux qui conviennent à votre contexte : Copilot ou Claude côté modèles, workflows sur mesure côté automatisation. Nous ne revendons pas de licences et ne touchons aucune commission; la recommandation reste indépendante.

Non. Les gains les plus rapides se trouvent souvent dans les équipes de 5 à 50 personnes, où une tâche répétitive occupe une part mesurable du temps de chacun. Le calculateur ROI donne un ordre de grandeur en 30 secondes.

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Pas nécessairement avant, mais autour. Un flux automatisé sans adoption ne produit rien : c'est pourquoi la formation fait partie de nos trois pratiques et s'intègre aux mandats d'automatisation.

Vous, si vous le souhaitez : nous documentons et formons pour que votre équipe prenne le relais. Un accompagnement périodique reste possible, mais nous ne vendons pas de dépendance.

Chaque mandat définit ses métriques avant de commencer : heures récupérées, délais, taux d'erreur. Nous mesurons avant, nous mesurons après, et l'écart est le livrable.

Un périmètre resserré : trois pratiques, pas un catalogue. Pas de revente de licences, pas de projet vitrine. Si votre besoin relève de la TI gérée (infrastructure, cybersécurité, soutien), nous vous dirigerons vers un partenaire spécialisé.

Oui, l'équipe est bilingue. Livrables, formations et documentation sont produits en français, en anglais ou dans les deux.

Écrivez-nous à info@triatlas.ca ou demandez un audit depuis la page contact. Les rencontres ne sont pas facturées : vous ne payez que le travail, sur devis accepté. On commence par valider si le besoin est réel et si nous sommes le bon partenaire.

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